Как можем да Ви помогнем?

Настаняването е изцяло дигитално. След като завършите настаняването на госта, получавате личния си код за достъп – той отваря входа на сградата и Вашия апартамент. Не е нужен ключ.

Настаняване от 16:00 ч., напускане до 10:00 ч. При резервирано късно напускане заминаването е в 13:00 ч. Кодът Ви за достъп работи само до часа на напускане – след като вратата се затвори, можете да влезете отново само с помощта на нашия екип за поддръжка. За късно напускане без резервирано или потвърдено късно напускане се начислява такса от 80 €.

Моля, свържете се директно с нас. Ще помогнем веднага и при нужда можем да отключим вратата дистанционно.

В апартамента ще намерите QR код. Сканирайте го, изберете Вашия апартамент, въведете името на лицето, направило резервацията – и ще получите името на мрежата и паролата.

Всички фактури са във Вашия профил в Loftigo под „Фактури“ и могат да се изтеглят като PDF по всяко време.

Да, стига апартаментът да е още свободен. Моля, свържете се с нас навреме, за да гарантираме датите.

Не. Пушенето е строго забранено във всички апартаменти и сгради на Loftigo.

Моля, оставете апартамента почистен с метла, затворете прозорците, изгасете светлините и изхвърлете храната и боклука. Съберете се навреме: кодът Ви изтича в часа на напускане, а след като вратата се затвори, можете да влезете отново само с помощта на нашия екип за поддръжка.